Ein guter Künstler kopiert nicht, er lässt sich inspirieren
Kein Problem, das wir im Impfzentrum haben, ist so einmalig, dass es nicht schonmal irgendwo gelöst wurde. Es fühlt sich vielleicht so an, weil wie die Lösung nicht finden, weil sie in einem asiatischen Autobauer entdeckt wurde oder aus der Zeit stammt, als noch das Fräulein vom Amt die Telefonverbindungen durchgestellt hat. Aber es gibt sie.
Und diese Seite will die wichtigsten Informationen zusammentragen. Nicht zu den trivialen Problemen. Für die wir alle eine Lösung finden, aber zu den schwierigen. Wie manage ich ein Impfzentrum, wie kann ich möglichst viele Menschen impfen, was mache ich wenn mit X fehlt? Dann wird es spannend und dann will ich hier helfen. Ganz spezifisch für Impfzentren.
Wenn ich eine Frage nicht beantworte, dann freue ich mich über eine Nachricht. Dann finden wir eine gute Lösung und wenden die auf die Impfzentren an.
An wen richte ich mich? Verantwortliche für Impfzentren. Führungskräfte vor Ort. Aber auch Verantwortliche und Entscheider in den Städten und Gemeinden, die die mittelbare Verantwortung tragen. In diesem Sinne, von mir für Euch. Für Euch 1500 Menschen, die diese Infos brauchen:
Jedes Impfzentrum braucht einen Fasttrack-Prozess
Die Kunden in den Impfzentren sind sehr unterschiedlich. Mobiles, eigenständiges medizinisches Personal und ältere, begleitete Menschen. Und alles dazwischen. Klar können die über einen Prozess geschleust werden. Der ist dann halt allumfassend, aufwändig und langsam.
Dabei könnten wir jetzt schon die Hälfte über schnellere Prozesse abarbeiten. Dazu dient der Fasttrack-Prozess. Ein schneller Prozess mit viel Durchsatz. Er entlastet den regulären Prozess und schafft Freiräume.
Über den Fasttrack-Prozess lesen ->
Engpassmanagment ist der Schlüssel für hohen Durchsatz.
Wenn wir einen Prozess beschleunigen wollen, ihm mehr Durchsatz geben wollen, dann müssen wir wissen, wo wir hinpacken dürfen, um ihn schneller zu machen. Dieser Ort, an dem die Verbesserungen wirken ist der Engpass. Es gibt ein ganzes theoretisches Gebäude um die Engpasstheorie und das Engpass. Dass kann man wissen, muss es aber nicht, vor allem, weil hier alles für die Impfzentren aufbereitet ist.